Ministério da Saúde utiliza WhatsApp para tirar dúvidas sobre o novo coronavírus

O Ministério da Saúde está disponibilizando mais um canal para que a população tire suas dúvidas sobre o novo coronavírus (Covid-19). Por meio do aplicativo WhatsApp, qualquer pessoa terá a possibilidade de enviar mensagens para uma conta automatizada e poderá escolher o assunto que gostaria de esclarecer (transmissão, sintomas, prevenção, entre outros).

É simples acionar o serviço: basta o usuário salvar o número +55 61 9938-0031 no smartphone. Feito isso, é só enviar uma mensagem pelo WhatsApp (pode ser um simples “oi”) e aguardar as orientações.

Vale lembrar que a resposta pode demorar, considerando o volume de mensagens. É importante destacar também que não é possível tirar dúvidas direto com um atendente, pois o funcionamento é direcionado para informações relacionadas ao tema escolhido.

Confira abaixo o vídeo explicativo: